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Garage Saint Christophe Volkswagen à Brest

Garage Saint Christophe Volkswagen à Brest

Les avis des clients de la concession Volkswagen Brest

4.56/5 pour 700 avis clients   
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Attention sincère du personnel merci
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bien
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Nous avons été très bien reçu, parfaitement écouté. Notre demande a été parfaitement satisfaite. Nous sommes conquis par la voiture et par les prestations.
3/5

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J'ai fait la révision constructeur des 60 000 kms au Garage Saint-Christophe, à Brest, le 15/09/16 et j'ai dû laisser mon véhicule 24h en tout car un expert devait passer (rétroviseur dégradé quelques jours auparavant dans la rue). Le commercial qui m'a reçu devait me contacter dès que possible le vendredi 16/09 après le passage de l'expert pour que je puisse récupérer au plus vite mon véhicule (je devais rentrer chez moi au plus tôt pour préparer l'anniversaire de mon fils). Je n'ai eu aucun coup de fil; je suis allée chercher ma voiture au petit bonheur la chance à 13H30 et il se trouve qu'elle était déjà prête. Le commercial ayant suivi mon dossier n'était pas là ("parti chercher un client) donc j'ai récupéré ma voiture avec quelqu'un d'autre qui n'avait pas suivi le dossier, avec juste un document papier, sans aucune précision sur les circonstances de la révision ni sur le passage de l'expert. Pas de nouvelles de tout l'après-midi. J'ai rappelé lundi, surprise de tout ça, mais il n'était pas là. J'ai rappelé mardi, il n'était "pas joignable" et devait me rappeler avant 12h et je suis toujours sans signe de vie depuis... Bref, je suis très déçue par ce manque de professionnalisme car jusqu'alors j'ai toujours été très bien informée c'est pourquoi j'étais fidèle pour l'achat comme pour l'entretien de ma voiture chez vous mais là je dois avouer que je suis extrêmement déçue par ce manque de considération. Cordialement,
4/5

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Prestation conforme et très satisfaisante
5/5

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Excellent accueil. Au final du travail très sérieux , les différentes vérifications effectuées sur le véhicule ont été parfaitement expliquées .
5/5

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Très bien
4/5

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Impossibilité de votre part de fournir un véhicule de remplacement , le mien ayant été immobilisé un mois.
5/5

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Ras , équipe toujours très sympa et accueillante. Devis pneumatiques plus cher que la concurrence ( + 100€ ) c'est dommage !
3/5

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Il faudrait la possibilité de une depose minute des clés pour les gens pressés.

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