Tout était parfait, l'accueil, les prestations, sauf une chose : lla location d'un véhicule de remplacement à 27 euros par jour est plutôt mesquin... Cela n'invite pas à fidéliser les futurs travaux chez VW.
TRES BIEN
entièrement satisfaite
Je suis satisfait de la rapidité à obtenir un rendez-vous. Je suis passé à la concession un lundi et ai obtenu un rendez-vous pour le lendemain. Je suis également très satisfait du sérieux sur la vérification des différents organes de mon véhicule (pneumatiques, plaquettes de frein...) effectuée en ma présence et des explications données par votre employé lors du dépôt de mon véhicule avant l'entretien. Pour finir, le lavage gratuit de ma golf est un plus non négligeable.
Suite au contrôle technique du lendemain, le mécanicien a du régler mes phares. Je trouve dommage que cela n'a pu être vu et effectué lors de mon entretien chez VW. Cordialement
Je reste très négatif sur VW par rapport au scandale du logiciel. Je suis content de la voiture. Je la garderai 10 ans. Il est peu probable que ma voiture prochaine soit un VW (sachant que j'ai aussi une renault dont je suis aussi content).
Il n'y a pas de communication entre les VN et l'entretien => ma demande e rv n'avait pas été prise en compte. J'ai dû téléphoner pour savoir si mon véhicule était prêt Les essuies glaces ont été remplacés sans mon accord
Pièces a changer.indisponible en stock.un peu déçu.
Bon service, ensemble restant malgré tout un peu cher.
Je prend rendez-vous en précisant les pneus à monter résultat les pneus n'étaient pas les bons, cela fait deux fois . Mon véhicule est resté immobilisé le lendemain. Résultats des courses, je n'ai pu effectué la journée journée de réserviste comme prévu car mon véhicule est le seul à pouvoir rentre en zone sensible. J'ai donc perdu ma solde de journée de réserve. Cordialement.
